BBVA integrálja az AI-t a banki munkafolyamatokba
A BBVA úttörő lépést tett azáltal, hogy az OpenAI által fejlesztett ChatGPT Enterprise nevű generatív AI platformot közvetlenül integrálta banki munkafolyamataiba. Ez a lépés nem csupán a kockázatkezelési módszereket frissíti fel, hanem az ügyfélszolgáltatás színvonalát is jelentősen emeli. Noha a generatív AI elfogadása az iparágban általánosan gyors, a találkozás inkább a valódi érték kivonásában rejlik….